Hva er den vanligste feilen barnevernsansatte gjør? Jo, det er å bryte Forvaltningsloven. Forvaltningsloven er en norsk lov som gir generelle regler om behandlingsmåten i den offentlige forvaltning.
Loven regulerer saksbehandlingen når det treffes avgjørelser i den offentlige forvaltning, og særlig partenes rettigheter under saksbehandlingen.
Forvaltningsorganet (altså barnevernet) skal påse at saken er så godt opplyst som mulig før vedtak treffes. Partene i saken skal varsles og gis anledning til å uttale seg innen nærmere angitt frist. En part har som utgangspunkt rett til å gjøre seg kjent med alle dokumenter i den aktuelle saken.